في متجر زينيث للحلول الطبية ندرك تماما أن شراء المستلزمات والدعامات الطبية يرتبط بشرط أساسي وهو الراحة والأمان. لذا حرصنا على توفير منظومة دفع إلكترونية متكاملة وآمنة تناسب جميع احتياجاتك وتضمن لك تجربة تسوق سلسة من لحظة اختيار المنتج الطبي وحتى إتمام المعاملة المالية بثقة مطلقة.
وسائل الدفع المتاحة:
- بطاقات مدى: الدفع المباشر عبر بطاقات مدى المصرفية المحلية داخل المملكة العربية السعودية.
- البطاقات الائتمانية: فيزا - ماستركارد.
- أبل باي: الدفع السريع والآمن بلمسة واحدة عبر أجهزة أبل.
الأسعار وضريبة القيمة المضافة:
- شفافية الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على المنتجات في متجر زينيث موضحة بالريال السعودي.
- ضريبة القيمة المضافة: تخضع كافة المشتريات والخدمات لضريبة القيمة المضافة (15%) المطبقة في المملكة العربية السعودية وتظهر قيمة الضريبة بشكل مفصل ومستقل في ملخص السلة وقبل إتمام عملية الدفع.
أمان المعاملات المالية وحماية البيانات:
- التشفير الإلكتروني: تنفذ جميع المعاملات المالية على متجر زينيث عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة بالكامل باستخدام أحدث تقنيات التشفير الرقمي.
- سرية البيانات المالية: لا يقوم متجر زينيث بتخزين أو حفظ أرقام بطاقاتك الائتمانية أو رموز الأمان الخاصة بك على خوادمه حيث تتم معالجة المعاملات المالية بشكل مباشر ومشفر عبر بوابات الدفع الرسمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
الفواتير وتوثيق الشراء:
فور إتمام عملية الدفع بنجاح يتم إصدار فاتورة إلكترونية معتمدة وإرسال نسخة منها إلى بريدك الإلكتروني أو عبر رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الطلب وتفاصيل المشتريات.
يمكنك الاطلاع على كافة فواتيرك وسجل مشترياتك السابقة في أي وقت من خلال الدخول إلى حسابك الشخصي في متجر زينيث.
استرداد الأموال والتسويات المالية:
- حالات الاسترداد: يتم إعادة المبالغ المدفوعة في حالات إلغاء الطلب قبل الشحن أو عند قبول طلب الإرجاع وفق شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر زينيث.
- آلية الإعادة: تعاد المبالغ المستردة بنفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء.
- المدة الزمنية: تستغرق عملية إعادة المبالغ إلى البطاقات البنكية والائتمانية فترة تتراوح بين 7 إلى 14 يوم عمل وذلك بحسب الإجراءات المعتمدة لدى البنك المصدر لبطاقتك.
